Dia pun menyebutkan adanya faktor faktor pendorong meningkatnya citra baik kepolisian.
“Dalam menjaga citra ada indikatornya polri mampu mengatasi permasalahan terorisme radikalisme dan kasus intoleransi serta indikatornya adalah membuat pelayanan berbasis teknologi, ” kata Karyono dalam Diskusi Publik di Hotel Alia Cikini Jakarta Pusat, Jumat (25/8).
“Memberantas narkoba merupakan faktor meningkatkan citra polri di masyarakat dan itu meningkat pada tahun tahun sebelumnya,” Â tambahnya.
Selain itu Dia juga menghimbau kepada Kepolisian agar meningkatkan kinerja nya masih ada persepsi negatif masyarakat terhadap institusi kepolisian.
“Tetapi memang untuk satu hal masih ada persepsi masyarakat soal respon laporan masyarakat dan banyak masyarakat enggan melaporkan kepolisian karena serba uang dan semacam anggapan sudah jatuh ketiban tangga, ” ucapnya.
Menurutnya, lambatnya respon kepolisian tersebut karena kurangnya personil serta anggaran untuk kepolisian.
“Dan masih lambatnya respon kepolisian karena keterbatasan personil dan itu tantangan kepolisian dalam meningkatkan pelayanan,” tandasnya.