MENARAnews, Kab. Mukomuko (Bengkulu) – PT. Jasa Raharja (persero) Kab. Mukomuko serahkan santunan kepada ahli waris korban kecelakaan lalulintas mencapai 275 juta. Nilai tersebut merupakan akumulasi keseluruhan santunan yang diserahkan pada semester pertama tahun 2016.
“Dari data yang dihimpun sejak Januari sampai sekarang, total 11 ahli waris korban meninggal sudah kami serahkan haknya, satu korban berdasarkan ketentuan 25 juta, itu sudah hak mereka” kata Pelaksana Administrasi Jasa Raharja Samsat Kab. Mukomuko, Anas Suwaryadi, kepada MENARAnews.
Ia menyampaikan, pihaknya berupaya semaksimal mungkin untuk menyampaikan santunan kepada para ahli waris. Salah satu bentuk upaya tersebut yaitu dengan langsung menemui ahli waris dikediamannya atau Jemput Bola.
“Itu kami lakukan agar keluarga korban tidak susah payah mencari kami, kami yang cari mereka, ini bentuk kepedulian kami, tidak hanya materil tapi juga moril” ujarnya.
Selain Itu juga, pihaknya dituntut cekatan dalam melaksanakan tugas dan pelayanan kepada masyarakat. Hal itu dilakukan demi mempertahankan pelayanan prima perusahaan dan nilai tambah terhadap eksistensi perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik.
“Paling lambat dua hari setelah kecelakaan santunan sudah kami berikan, itu demi menjaga citra perusahaan di mata masyarakat, kami upayakan yang terbaik, di Mukomuko rata-rata kecepatan penyampaian santunan sekitar 1,8 hari, semoga bisa terus lebih baik” jelasnya.
Ia menekankan, tidak ada pungutan biaya apapun dalam pengurusan santunan Jasa Raharja alias gratis, sehingga masyarakat diharapkan untuk tidak perlu khawatir mengurus santunan karena merupakan hak mereka.
Selain itu, jika terjadi kecelakaan masyarakat dihimbau untuk segera melapor ke pihak kepolisian agar proses administrasi santunan segera ditindaklanjuti dan Jasa Raharja dapat langsung melakukan kunjungan Jemput Bola. (AL) {loadpostion media-right}